Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia 2026
Regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu upiecia.com i rezerwowania wizyt fryzjera mobilnego.
Kto świadczy usługi
Usługi świadczy [nazwa firmy, adres, NIP — do uzupełnienia], dalej „Usługodawca”.
Rezerwacja wizyty
- Wizytę rezerwujesz przez formularz na stronie, wybierając usługi, termin i adres.
- Kalendarz pokazuje wyłącznie terminy faktycznie wolne — z zapasem na dojazd między wizytami. Terminu, który ktoś właśnie zajął, nie da się zarezerwować.
- Rezerwacja wymaga minimalnego wyprzedzenia ustawionego przez Usługodawcę i nie może sięgać dalej niż rok w przód.
- Rezerwacja jest wiążąca po jej potwierdzeniu przez Usługodawcę.
Odwoływanie i zmiana terminu
Wizytę możesz odwołać lub przełożyć, kontaktując się z nami najpóźniej [ile godzin przed wizytą — do ustalenia] przed umówioną godziną.
Jeśli nie zastaniemy Cię pod wskazanym adresem o umówionej godzinie, wizytę uznajemy za niezrealizowaną z przyczyn leżących po stronie klientki.
Ceny i płatność
- Ceny w cenniku są cenami brutto i obejmują dojazd na obszarze obsługiwanym przez Usługodawcę.
- Przy usługach oznaczonych „od” cena końcowa zależy od długości i gęstości włosów — podajemy ją przed rozpoczęciem pracy.
- Płatność następuje po wykonaniu usługi, [dopuszczalne formy płatności — do uzupełnienia].
Program punktowy
- Punkty naliczają się po zrealizowanej wizycie, po zeskanowaniu Twojego kodu.
- Punkty wymieniasz na rabat przy kolejnej rezerwacji, według kursu widocznego na koncie.
- Punkty są przypisane do konta i nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu.
- Rabat powitalny przysługuje raz, przy pierwszej rezerwacji z założonego konta.
Reklamacje
Reklamację zgłoś w ciągu 14 dni od wizyty na adres podany w zakładce Kontakt. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Zmiany regulaminu
O zmianach informujemy na tej stronie. Do wizyt zarezerwowanych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia rezerwacji.